Εξαιρετικά ενδιαφέρον και ενημερωτικό, το βιβλίο αυτό αποτελεί ουσιαστικό ανάγνωσμα για όλους όσοι ενδιαφέρονται να μάθουν για τις τρέχουσες εξελίξεις στη θεωρία και την πρακτική της Συναλλακτικής Ανάλυσης. Η δομή του βιβλίου διευκολύνει των ανάγνωση των τρόπων με τους οποίους η Συναλλακτική Ανάλυση αντιμετωπίζει βασικά ζητήματα πρακτικής και είναι εξαιρετικά προσιτό τόσο στους ειδικούς της Συναλλακτικής Ανάλυσης όσο και σε εκείνους που έχουν εκπαιδευτεί σε άλλους προσανατολισμούς και οι οποίοι επιδιώκουν να ενσωματώσουν τις προοπτικές της Συναλλακτικής Ανάλυσης στη δουλειά τους με τους πελάτες.