Η παρούσα μελέτη πραγματεύεται τη μετάβαση από την δημόσια γραφειοκρατία στο δημόσιο management. Συστατικά στοιχεία της μετάβασης αυτής είναι η αναδιάρθρωση των δομών διοίκησης με στόχο την ενίσχυση της διοικητικής λογοδοσίας και την ενδυνάμωση της επιτελικής λειτουργίας των δημοσίων οργανισμών μέσω της διαμόρφωσης στρατηγικών προγραμμάτων. Παράλληλα, το δημόσιο management θεωρεί αναγκαία την ενσωμάτωση των αρχών της διοίκησης ολικής ποιότητας στην καθημερινή λειτουργία των δημοσίων οργανισμών οι οποίοι θα πρέπει να προσανατολίζουν τις δράσεις τους σε μετρήσιμα αποτελέσματα. Τα στοιχεία αυτά αναδεικνύουν μια παραδειγματική στροφή στη διοικητική σκέψη που εκφράζεται μέσω του ακρωνυμίου του δημοσίου management.

[Απόσπασμα από το κείμενο στο οπισθόφυλλο της έκδοσης]